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文字类]网友作品展示:一所让百姓满意的医院
来源:未知   浏览时间:2018-08-18 12:29

  bwin娱乐11年前,一个经济陷入极为困难局面的铁岭市结核病医院,在新任党委书记、院长王淑云的带领下,确立“以改革为动力,以质量为核心,以科技为先导,以专科为龙头,以服务为载体,全面打造精品医院。”的办院方针和“救死扶伤、艰苦创业”的理念。经过多年努力拼搏,这所医院由单纯的结核病医院发展为一所医疗设备和技术水平都处于比较先进的综合性医院(医院挂四块牌子:铁岭市结核病医院,铁岭市第二人民医院,铁岭市血栓病医院,铁岭市传染病医院)。医院的固定资产由1966年的622万上升到2007年的2000多万元,连续9年创历史最高水平。这所医院能够保存下来,发展起来,让人瞩目,令人赞誉!

  铁岭市结核病医院,1951年建院,现有在岗职工380人,有专业技术人员250人,占全院职工40%。离退休职工占全院职工27.2%。11年前,这座医院景象十分凄凉。蒿草丛生,垃圾遍地,?目疮痍。医院人员工资日渐下滑,有实力的人纷纷调离,走不了的混一天算一天;来了患者留不住,走的患者怨声载道;医院已陷入恶性循环中。

  新班子组建以来,以“三个代表”重要思想为指导,全面推动各项工作,使医院在较短时间内发生了明显变化。首先大刀阔斧改革。对原有机构大幅度撤并,人员减掉三分之一。对现有人员实行因需设岗和按岗定编的管理办法,对工资实行基础工资与绩效工资“二次分配法”。通过人事制度和机制创新,医院形成了一个学业务、学知识、学技术的风气。二在改变人的精神面貌上下功夫。院领导班子认为,作为一所医院,在设备、技术乃至人才等一些方面领先,只是暂时的领先,一个单位只有在精神、价值理念、管理思想上领先,才能在长期竞争中占优势。一个国家要有民气,一个人要有志气,一个单位要有人气。一所医院应该有自己的灵魂,有自己独特、凝炼、振奋、号令全院职工的旗帜。他们在职工中开展爱国主义、爱院、敬业精神教育。每个月第一个周一,全院职工集合在一根长15米高的旗杆下,参加庄严的升国旗仪式。当国歌奏响的时候,五星红旗冉冉升起,全院职工爱国之情油然而生。构建医院文化,就要形成体现自己精神风貌的医院理念和与之相适应的院训、院策。院领导班子带领全院职工开展了医院理念、院训、院策大讨论,把“为了健康,精勤不息”确定为院训,还确定了10条院策,编出了自己的院歌。

  院领导不失时机地带领全院职工改善环境,节假日不休息,铲除蒿草,清理垃圾,粉刷房间。经过半年的努力,医院环境变干净整洁了。他们又及时征求患者意见,有的患者说,医院挺好,就是被褥太硬啦!王淑云院长听后决定对全院患者被褥来一次更新。可是购置新被褥需要一大笔开销,于是,王院长发动全院职工购买原材料自己动手缝制被褥和枕头。全院女职工和部队转业的男同志都主动请缨参加。正值夏季,炎热的天气人不动都流汗,更何况站一整天做针线活,做了整整一星期。大家累得胳膊都抬不起来,可是没一个人叫苦。

  是结核病医院的理念、院训、院策构建了该院精神文明,成为他们的动力,奋斗目标和不懈追求,也是这所医院不断前进的“同一首歌”。2006年,在全市卫生系统争创等级医院活动中,这所医院被批准为“国家二级甲等医院”。

  创建血栓病医院,填补辽北空白。市财政局每年给市结核病医院的拨款用于离退休人员工资都不够,全院职工和家属共有一千余口人要生存,怎么办?单靠治疗结核病专科,显然是不行的,医院要走出困境,必须谋求发展。针对辽北血栓病人较多,没有专科医院,他们把目光瞄准了创立血栓病专科医院的发展上。为此,该院先后数十次去沈阳苏家屯全国中医血栓病医疗中心谈合作,历时14个月,终于感动了对方同意合作。此前,苏家屯医院除了与南韩、日本等几个周边国家建立协作关系外,与国内的医院建立关系,尚属首次。1998年11月28日,在一片鞭炮声中,全国中医血栓病医疗中心协作医院的牌子挂在了铁岭市第二人民医院。从此,结束了辽北地区缺少治疗血栓病专科医院的历史。2005年经多方面努力,又建成了3300平方米新病房楼,全面改建的二院已达到4300平方米,目前已成为全市血栓病治疗中心。

  争取国债项目,建成传染病医院。2003年我国发生了“非典”疫情,疫情结束后,王淑云院长就酝酿申请铁岭市传染病医院落户市结核病医院而奔忙。2006年二栋3210平方米高标准、现代化的传染病医院终于投付使用,成为全市医疗行业一个亮点。

  添设备,引进新技术,开展新项目。为了适应医疗水平发展需要,11年来,多方筹集资金更新设备,相继购买了数字X线机,大型进口彩超,颅脑彩超,自动化生化分析仪等多种现代化设备,特别是2005年新购进纤维支气管镜、进行肺部介入治疗;在胸腔积液、腹腔积液等疾病治疗上,采用闭式引流术加以治疗。二项新技术的应用,缩短了疗程,收到了良好效果,填补了医院空白。

  人才兴院是这所医院的为政之道。11年来,这所医院用事业凝聚人,用人格感召人,用言行带动人,用真情温暖人,他们千方百计挖掘和发挥人的才智力、情感力、创造力、精神力。现任业务副院长王勇是个管理和业务都难得的人才,为了把他聘请来,王淑云院长作了很多努力,甚至找到有关领导请求给人。在结核病医院有个规定,只要是大学本科生分配到本院,一律100%开资。而其它职工是60%底线加效益工资。临床药学系毕业的大学生何江来此工作仅二年,被破格提拔为药局主任。2006年,仅派人去省、外市各大医院进修学习就达21人次,学习费用高达16万元。11年来,医院选派优秀骨干到省内外各大医院学习,从来没有停止过,用王淑云院长的话说:“我们要保持医疗技术和医疗手段始终跟上世界先进水平,要站在最前沿,不学习怎么行呢?”

  新班子上任伊始,就把服务第一、质量第一、信誉第一、社会效益第一作为办好大专科、小综合特色医院宗旨。全院共制定了892项规章制度,实行医务公开。围绕医务公开及百姓关心的热点、难点问题来进行综合治理;对药品进行招标采购,让患者吃上放心药;追求救死扶伤精神,以社会效益为第一宗旨,使患者慕名而来满意而去。对确有困难患者给予特殊照顾,治疗费用或减或免。真正体现了“以病人为中心”,以患者满意为标准,以患者方便为原则。从小事着想,关注患者。比如新建成的传染病房和血栓病房,为患者考虑,一律在走廊两侧安装了扶手,在扶手的选材和安装,动了很多脑筋,先是采用不锈钢管材料,考虑患者手怕凉,又前后找了几个月,最后从网上订购了福建产的铝合金支承PVC面板做成的蓝白相间的漂亮扶手;每个病房都设置了彩电、大衣柜、家庭式卫生间,24小时供应热水;患者床头上安装了氧气、负压、呼叫系统。为了符合灭菌环保要求,2005年新建成248平方米洗衣房,购置一套多功能先进洗衣设备。在各项服务环节中,达到了就医环境、医疗技术、工作效益、服务态度、管理水平五满意。走进这所医院,室外环境整洁,室内鲜花、盆景、风景画装点,让人感到就诊、休养环境,温馨、舒适、整洁。2007年以来,他们把“环境宾馆化、服务人性化、收费低廉化”作为工作努力方向。笔者在该院曾接触了一些患者,听到一片赞扬声音:“在这里住院收费低,服务好,不亚于住北京高间啦,我们非常满意!”

  耕耘必有收获,付出总有回报。11年的艰苦创业,这所医院走出了困境,在全市卫生系统率先获得辽宁省信誉单位,先后被评为市文明单位、文明医院、先进党委和辽宁省思想政治工作先进集体。这座位于辽河岸边,绿树掩映的结核病医院正呈现出一派旺盛的生机和活力,在深秋的季节里,这里的天空明净而湛蓝!

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